Почему стоит выбрать онлайн CRM систему


 

CRM система – это программа, помогающая в управлении работы с клиентами. Эта система позволяет создать максимально полный массив информации о вашем клиенте и работать, основываясь на него. Таким образом, исключается ряд ошибок, что могут быть допущены при несистемном подходе.

Например, зачастую при сменах менеджеров теряются целые сети сбыта. А завоевать клиента гораздо сложнее, чем удержать. Использование же единого информационного поля в компании позволит повысить клиентоориентированность, облегчит принятие сложных управленческих решений и улучшит работу вашего персонала. Использование CRM систем возможно как в пакетном варианте (с установкой на сервер компании), так и в более популярной версии, CRM онлайн.

Сегодня популярность таких систем обусловлена тем, что для их работы не требуются специфические навыки для установки и обслуживания.